Declaración de Accesibilidad de Artesanía del Sol

En Artesanía del Sol, estamos comprometidos a garantizar que nuestro sitio web sea accesible para todos, incluyendo personas con discapacidades. Nos esforzamos por crear una experiencia en línea que sea inclusiva y equitativa para todos nuestros usuarios. Esta declaración describe nuestros esfuerzos continuos para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web.

Nuestro Compromiso

Nos hemos comprometido a diseñar y mantener nuestro sitio web de acuerdo con las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA. Estas pautas explican cómo hacer que el contenido web sea más accesible para personas con una amplia gama de discapacidades. Creemos que el cumplimiento de estas pautas no solo mejora la experiencia del usuario para las personas con discapacidades, sino que también beneficia a todos los usuarios.

Medidas para Apoyar la Accesibilidad

Artesanía del Sol toma las siguientes medidas para garantizar la accesibilidad de su sitio web:

Compatibilidad con Tecnologías de Asistencia

Nuestro sitio web está diseñado para ser compatible con las siguientes tecnologías de asistencia:

Estamos trabajando continuamente para mejorar la compatibilidad de nuestro sitio web con una gama más amplia de tecnologías de asistencia.

Limitaciones y Alternativas

A pesar de nuestros esfuerzos por garantizar la accesibilidad de nuestro sitio web, es posible que algunas páginas o secciones aün no cumplan completamente con las pautas WCAG 2.1 nivel AA. Esto puede deberse a contenido heredado, contenido generado por el usuario o limitaciones técnicas. Estamos trabajando activamente para identificar y corregir estas áreas problemáticas.

Si encuentra alguna dificultad para acceder a cualquier parte de nuestro sitio web, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada a continuación. Haremos todo lo posible para proporcionarle la información o el servicio que necesita de una manera alternativa y accesible.

Información de Contacto

Comentarios y Contacto sobre Accesibilidad

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre la accesibilidad de nuestro sitio web, o si necesita ayuda para acceder a cualquier parte de nuestro sitio, por favor póngase en contacto con nosotros:

Equipo de Accesibilidad de Artesanía del Sol

Correo electrónico: accesibilidad@artesaniadelsol.es

Teléfono: +34 984 99 75 36 (Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET)

Dirección Postal: Calle Granada 25, 29001, Málaga, España

Proceso de Reclamación

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su consulta sobre accesibilidad, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Puede encontrar más información sobre cómo presentar una reclamación en el sitio web de la AEPD: www.aepd.es .

Fecha de Publicación

Esta declaración de accesibilidad se publicó el 15 de octubre de 2023 y se actualizó por ültima vez el 26 de octubre de 2023.

Compromiso Continuo

En Artesanía del Sol, la accesibilidad es una prioridad continua. Estamos comprometidos a realizar mejoras continuas en la accesibilidad de nuestro sitio web y a proporcionar una experiencia inclusiva para todos nuestros usuarios. Agradecemos sus comentarios y sugerencias sobre cómo podemos mejorar aün más la accesibilidad de nuestro sitio.